https://sputnik-georgia.com/20260902/ramdenma-momxmarebelma-mimarta-konkurenciis-saagentos-sachivrit-300406710.html
რამდენმა მომხმარებელმა მიმართა კონკურენციის სააგენტოს საჩივრით - ახალი ინფორმაცია
რამდენმა მომხმარებელმა მიმართა კონკურენციის სააგენტოს საჩივრით - ახალი ინფორმაცია
Sputnik საქართველო
მიმდინარე წლის 8 თვეში სააგენტოში შემოსული განცხადებების რაოდენობა წინა წელთან შედარებით 110 %-ით არის გაზრდილი 02.09.2026-ს, Sputnik საქართველო
2026-09-02T15:00+0400
2026-09-02T15:00+0400
2026-09-02T15:00+0400
საქართველო
კონკურენციის სააგენტო
შემთხვევები საქართველოში
საქართველოს ბიზნესგარემო
საზოგადოება
ახალი ამბები
https://cdnn1.img.sputnik-georgia.com/img/07e6/03/18/265472973_0:256:2730:1792_1920x0_80_0_0_6e9b99a9cee3884e803a118a6ecbdd81.jpg
თბილისი, 2 სექტემბერი — Sputnik. 2026 წლის იანვარ-აგვისტოში საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტომ (GCCA) 516 საქმეზე მომხმარებელთა ჯგუფის უფლების 227 დარღვევის ფაქტი დაადასტურა, ნათქვამია უწყების მიერ გავრცელებულ ინფორმაციაში. მომხმარებლის უფლებების დაცვის მიმართულებით, საანგარიშო პერიოდში სააგენტოში 1.758 განაცხადი დაფიქსირდა, ხოლო შემოსული ზარების რაოდენობამ 5.367 შეადგინა. შემოსული განცხადებების რაოდენობა, გასული წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებით, 110 %-ით არის გაზრდილი. GCCA-ის მიერ დაკისრებული ვალდებულების შეუსრულებლობის გამო 114 მოვაჭრეს - 268 საქმეზე დაეკისრა ჯარიმა, ჯამში - 289.663 ლარის ოდენობით. საანგარიშო პერიოდში, მომხმარებლის მიერ შემოსული განაცხადების 69 % ონლაინ-ვაჭრობის ფაქტს ეხებოდა, ხოლო 31% ნივთის ადგილზე შეძენის შემთხვევას. რეგიონების მიხედვით, 81%-ით თბილისი ლიდერობს, შემდეგ მოდის აჭარა - 6%, იმერეთი - 3%, ქვემო ქართლი - 2%, კახეთი - 2%, სამეგრელო ზემო-სვანეთი - 2 % და სხვა რეგიონები. სექტორების მიმართულებით, სტატისტიკის თანახმად, 67 %-ს საბითუმო და საცალო ვაჭრობის სექტორი იკავებდა, ტრანსპორტი და დასაწყობება 11 %, ხელოვნება, გართობა და დასვენება - 3 %, ხოლო სხვა სახის საქმიანობები 19%. როგორ ხდება გასაჩივრება ახალი კანონი „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" 2022 წლის 1-ელი ივნისიდან ამოქმედდა და საქონლის შეძენა-დაბრუნებასთან დაკავშირებული საკითხებს არეგულირებს. მომხმარებელთა უფლებების დარღვევის შემთხვევაში საჭიროა განაცხადის სპეციალური ფორმის შევსება და გაგზავნა ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: consumer@gcca.gov.ge. უფრო დეტალური ინფორმაციის მისაღებად დაინტერესებულ პირს შეუძლია დარეკოს „ცხელ ხაზზე"- 15 20. დარღვევის დადასტურების შემთხვევაში, GCCA-ის გადაწყვეტილების დადგენილ ვადაში შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულების შემთხვევაში, მოვაჭრეს ჯარიმა ეკისრება, რომლის ოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს მოვაჭრის წინა ფინანსური წლის წლიური ბრუნვის 2%-ს. ამასთან, იგი 600 ლარზე ნაკლები არ უნდა იყოს. 12 თვის განმავლობაში მოვაჭრის მიერ დარღვევის გამეორება გამოიწვევს დაკისრებული ჯარიმის გაორმაგებას.
საქართველო
Sputnik საქართველო
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2026
Sputnik საქართველო
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
ახალი ამბები
ka_KA
Sputnik საქართველო
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik საქართველო
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
საქართველო, კონკურენციის სააგენტო, შემთხვევები საქართველოში, საქართველოს ბიზნესგარემო , საზოგადოება, ახალი ამბები
საქართველო, კონკურენციის სააგენტო, შემთხვევები საქართველოში, საქართველოს ბიზნესგარემო , საზოგადოება, ახალი ამბები
რამდენმა მომხმარებელმა მიმართა კონკურენციის სააგენტოს საჩივრით - ახალი ინფორმაცია
მიმდინარე წლის 8 თვეში სააგენტოში შემოსული განცხადებების რაოდენობა წინა წელთან შედარებით 110 %-ით არის გაზრდილი
თბილისი, 2 სექტემბერი — Sputnik. 2026 წლის იანვარ-აგვისტოში საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტომ (GCCA) 516 საქმეზე მომხმარებელთა ჯგუფის უფლების 227 დარღვევის ფაქტი დაადასტურა, ნათქვამია უწყების მიერ გავრცელებულ ინფორმაციაში.
მომხმარებლის უფლებების დაცვის მიმართულებით, საანგარიშო პერიოდში სააგენტოში 1.758 განაცხადი დაფიქსირდა, ხოლო შემოსული ზარების რაოდენობამ 5.367 შეადგინა. შემოსული განცხადებების რაოდენობა, გასული წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებით, 110 %-ით არის გაზრდილი.
GCCA-ის მიერ დაკისრებული ვალდებულების შეუსრულებლობის გამო 114 მოვაჭრეს - 268 საქმეზე დაეკისრა ჯარიმა, ჯამში - 289.663 ლარის ოდენობით.
მომხმარებლის სასარგებლოდ, პირობითი ვალდებულების აღების შესახებ 151 საქმეზე 134 შეთანხმება გაფორმდა, რაც ნიშნავს, რომ მოვაჭრეებმა აიღეს ვალდებულებები საქმიანობის შიდა პოლიტიკა შეცვალონ და იმ მომხმარებელთა უფლებები აღადგინონ, რომელთაც, სავარაუდოდ, წარსულში არსებული სავაჭრო პოლიტიკის შედეგად ზიანი მიადგათ.
საანგარიშო პერიოდში, მომხმარებლის მიერ შემოსული განაცხადების 69 % ონლაინ-ვაჭრობის ფაქტს ეხებოდა, ხოლო 31% ნივთის ადგილზე შეძენის შემთხვევას. რეგიონების მიხედვით, 81%-ით თბილისი ლიდერობს, შემდეგ მოდის აჭარა - 6%, იმერეთი - 3%, ქვემო ქართლი - 2%, კახეთი - 2%, სამეგრელო ზემო-სვანეთი - 2 % და სხვა რეგიონები.
მიმდინარე წლის 8 თვის მონაცემებით, თანხის უკან დაბრუნების მოთხოვნაზე დაფიქსირდა 707 განაცხადი, ნაკლიანი ნივთის შეკეთებასა ან შეცვლაზე - 393, ნაკლოვანი მომსახურებისას უფლების აღდგენაზე - 431, ხოლო სხვა დანარჩენზე - 227.
სექტორების მიმართულებით, სტატისტიკის თანახმად, 67 %-ს საბითუმო და საცალო ვაჭრობის სექტორი იკავებდა, ტრანსპორტი და დასაწყობება 11 %, ხელოვნება, გართობა და დასვენება - 3 %, ხოლო სხვა სახის საქმიანობები 19%.
ახალი კანონი „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" 2022 წლის 1-ელი ივნისიდან ამოქმედდა და საქონლის შეძენა-დაბრუნებასთან დაკავშირებული საკითხებს არეგულირებს.
მომხმარებელთა უფლებების დარღვევის შემთხვევაში საჭიროა განაცხადის სპეციალური ფორმის შევსება და გაგზავნა ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: consumer@gcca.gov.ge. უფრო დეტალური ინფორმაციის მისაღებად დაინტერესებულ პირს შეუძლია დარეკოს „ცხელ ხაზზე"- 15 20.
დარღვევის დადასტურების შემთხვევაში, GCCA-ის გადაწყვეტილების დადგენილ ვადაში შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულების შემთხვევაში, მოვაჭრეს ჯარიმა ეკისრება, რომლის ოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს მოვაჭრის წინა ფინანსური წლის წლიური ბრუნვის 2%-ს. ამასთან, იგი 600 ლარზე ნაკლები არ უნდა იყოს.
12 თვის განმავლობაში მოვაჭრის მიერ დარღვევის გამეორება გამოიწვევს დაკისრებული ჯარიმის გაორმაგებას.
