12 ათასამდე აბონენტს ზედმეტად დარიცხული თანხა დაუბრუნდება - რაში ამხილეს GWP?

© courtesy of Georgian Water and Powerკომპანია GWP
კომპანია GWP   - Sputnik საქართველო, 1920, 15.02.2024
გამოწერა
თანხა მოქალაქეებს 5 თვის განმავლობაში უნდა დაუბრუნდეთ
თბილისი, 15 თებერვალი — Sputnik. წყალგამანაწილებელი კომპანია „ჯორჯიან უოთერ ენდ ფაუერი“ (GWP) 11.938 აბონენტს წყლის მოხმარებისთვის არაგონივრულად დარიცხულ 6 მილიონი ლარის ოდენობით თანხას უკან დაუბრუნებს, ნათქვამია ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელი ეროვნული კომისიის (GNERC) განცხადებაში.
უწყების ცნობით, GWP- მ აბონენტებს ზედმეტად გადახდილი თანხა ხუთი თვის განმავლობაში უნდა დაუბრუნოს.
გარდა ამისა, GNERC-ის დავალებით, წყალგამანაწილებელმა კომპანიამ 10.251 აბონენტს უკვე ჩამოაწერა ხანდაზმული დავალიანება და მომსახურების სტანდარტების დარღვევის გამო, მათ სააბონენტო ბარათზე განათავსა კომპენსაციები, ჯამში 995.371 ლარის ოდენობით.
ამასთან, სალიცენზიო პირობების დარღვევისა და მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ სემეკის მოთხოვნების შეუსრულებლობის გამო, კომპანია სახელმწიფო ბიუჯეტის სასარგებლოდ 75 ათასი ლარით დაჯარიმდა.
2023 წლის აგვისტოში სემეკში შეიქმნა სამუშაო ჯგუფი, რომელსაც დაევალა შპს „ჯორჯიან უოთერ ენდ ფაუერის“ საქმიანობის შემოწმება. კერძოდ, კომისიის გადაწყვეტილებით, ჯგუფმა შეისწავლა 2019 წლიდან 2023 წლის სექტემბრის ჩათვლით პერიოდში მომსახურებასთან დაკავშირებული სხვადასხვა მიმართულებები.
ამ პერიოდში რიგი დარღვევები გამოიკვეთა, კერძოდ: კომპანია ახორციელებდა მომხმარებლებისთვის მომსახურების ტარიფების არასწორ დარიცხვას, არასრულყოფილად აღრიცხავდა სალიცენზიო არეალში არსებულ მომხმარებლებს, სისტემატურად არ იღებდა მრიცხველების ჩვენებებს და მომხმარებლებს არ არიცხავდა წყალმომარაგების საფასურს, არ ანახლებდა სამოქალაქო რეესტრიდან მისაღებ მონაცემებს, მომხმარებლებს არასწორი მონაცემებით აწვდიდა ქვითრებს.
კომპანიას დაევალა ყველა გამოვლენილი ხარვეზის აღმოფხვრა კომისიის მიერ შემუშავებული გეგმის მიხედვით დადგენილ ვადაში. შეუსრულებლობის შემთხვევაში კომპანიის მიმართ გამოყენებული იქნება დამატებითი საჯარიმო სანქციები.
ყველა ახალი ამბავი
0